استبدل جهاز iPhone الخاص بك
أخبرنا عن جهاز iPhone في أقل من دقيقة ومن دون تسجيل. نرد عليك عبر واتساب بعرضنا، رصيدًا في المتجر أو نقدًا. استلام مجاني من أي مكان في الإمارات، أو أحضره إلى متجرنا في دبي.
- أخبرنا عن جهازك اختر الطراز وأجب عن 5 أسئلة سريعة وأرسلها لنا عبر واتساب.
- استلم عرضنا نرد عليك عبر واتساب بسعر رصيدًا ونقدًا، صالح لمدة 7 أيام.
- سلّمه واستلم قيمته نستلمه مجانًا من أي مكان في الإمارات، أو تحضره إلى متجرنا في دبي. نفحصه وندفع لك.
الاستبدال متاح داخل الإمارات فقط
لا يمكننا استلام أجهزة iPhone وفحصها ودفع قيمتها إلا داخل الإمارات. يمكنك مواصلة التسوق معنا، فنحن نوصل إلى جميع دول الخليج.
تابع التسوقما هو طراز iPhone لديك؟
لست متأكدًا؟ الإعدادات ← عام ← حول ← اسم الطراز
راسلنا على واتساب لنرسل لك عرض استبدال.
ما سعة التخزين؟
الإعدادات ← عام ← حول ← السعة
ما حالة الجهاز؟
يرجى الإجابة عن جميع الأسئلة للمتابعة.
لا يمكننا استلام هذا الجهاز حاليًا
نستلم فقط أجهزة iPhone التي أوقفت فيها خاصية «تحديد موقع iPhone» وغير المرتبطة بأقساط أو بشبكة اتصالات. لإيقافها: الإعدادات ← اسمك ← تحديد الموقع ← تحديد موقع iPhone. ثم عد وأرسل لنا طلبك.
أرسل طلبك عبر واتساب
الخطوة الأخيرة: اضغط «إرسال» في واتساب
الرقم المرجعي
طلبك مكتوب وجاهز في واتساب. اضغط «إرسال» ثم أرفق الصور، وسنرد عليك هناك بعرضنا رصيدًا ونقدًا.
الصور المطلوبة عبر واتساب
- الواجهة والشاشة تعمل
- الظهر
- الحواف والزوايا
- لقطة شاشة: عام ← حول
- لقطة شاشة: حالة البطارية
لم يُفتح واتساب، أو أغلقته قبل الإرسال؟ اضغط الزر أعلاه.
قبل تسليم الجهاز
- اشحن جهاز iPhone وأوقف «تحديد الموقع»
- جهّز الهوية الإماراتية أو جواز السفر
- احفظ نسخة احتياطية من بياناتك، فنحن نعيد ضبط كل جهاز نشتريه. أزل رمز الدخول، أو أعطنا إياه عند فحص الجهاز.
موقعنا
TechBros
207D, Deira Tower
Baniyas Square, Deira
Dubai, UAE
Mon – Thu, Sat: 11:00 – 14:00, 16:30 – 22:00
Fri: 15:00 – 22:00
Sun: Closed
شروط الاستبدال
- نرسل لك عرضنا عبر واتساب، وهو صالح لمدة 7 أيام. يُحدد السعر النهائي عند فحص الجهاز.
- نتحمّل تكلفة توصيل جهازك إلينا. إذا لم تقبل عرضنا النهائي نعيده إليك مجانًا، إلا إذا كانت حالته مختلفة عمّا أخبرتنا به عبر واتساب، فتتحمّل عندها تكلفة إعادته إليك.
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر وأن تكون مالك الجهاز. نأخذ نسخة من الهوية الإماراتية أو جواز السفر، وتوقّع إقرارًا قصيرًا بالملكية.
- يجب إيقاف «تحديد موقع iPhone» وإزالة الجهاز من حساب Apple ID. لا نقبل الأجهزة المبلّغ عن فقدانها أو سرقتها، أو المحظورة، أو المرتبطة بأقساط، أو المقفلة على شبكة اتصالات.
- احفظ نسخة احتياطية من بياناتك قبل الزيارة. نعيد ضبط كل جهاز نشتريه على إعدادات المصنع، ولسنا مسؤولين عن أي بيانات تبقى عليه.
- يُضاف الرصيد إلى حسابك لدى TechBros، ويُستخدم في الطلبات القادمة، ولا يمكن استبداله نقدًا. يُدفع المبلغ النقدي وفق السعر النقدي الذي عرضناه، في المتجر أو بالطريقة التي نتفق عليها معك عبر واتساب.
- يصبح الجهاز ملكًا لـ TechBros بعد قبولك العرض واستلامك القيمة. يحق لـ TechBros رفض أي طلب استبدال.
- الاستبدال متاح داخل الإمارات فقط: نستلم الأجهزة ونفحصها وندفع قيمتها داخل الإمارات.
أسئلة شائعة
كيف تحددون السعر؟
أرسل لنا الطراز وسعة التخزين والحالة والصور عبر واتساب، ونرد عليك بعرض رصيدًا ونقدًا. نؤكد السعر النهائي عند فحص الجهاز في المتجر، ولك حرية الرفض.
رصيد في المتجر أم نقدًا: ما الفرق؟
الرصيد قيمته أعلى. يُضاف إلى حسابك لدى TechBros ويمكنك استخدامه عند الدفع على techbros.ae بعد تسجيل الدخول. أما النقد فمبلغه أقل، ويُدفع في المتجر أو بالطريقة التي نتفق عليها معك عبر واتساب.
كيف أسلّم جهازي؟
نستلمه مجانًا من أي مكان في الإمارات، أو يمكنك إحضاره إلى متجرنا في دبي. نرتّب ذلك معك عبر واتساب بعد قبولك عرضنا، خلال 7 أيام.
ماذا يحدث لبياناتي؟
احفظ نسخة احتياطية وأوقف «تحديد الموقع» قبل تسليم الجهاز. نعيد ضبط كل جهاز نشتريه على إعدادات المصنع.
ما أجهزة iPhone التي تقبلونها؟
iPhone 11 والأحدث. إذا كانت شاشته متشققة أو فيه قطعة لا تعمل، أرسل لنا الطلب على أي حال: يمكننا تقديم عرض.
